Crystal Cruises가 함대에 비행기와 잠수함을 추가하는 이유

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작성자: 시바니 보라

Crystal Cruises는 뭔가 눈물을 흘리고 있습니다. 로스앤젤레스에 본사를 둔 럭셔리 크루즈 라인은 현재 5일부터 128일까지의 일정으로 7개 대륙 모두를 항해하고 있지만 CEO인 Edie Rodriguez(54세)는 최근 올해 창립 25주년을 맞아 공격적인 확장 계획을 발표했습니다. 그것은 Crystal의 핵심 함대를 위해 건조될 세 척의 새로운 선박을 시운전하면서 시작되어 총 5척이 되었습니다.

그리고 올 12월 세이셸 섬 주변을 항해하는 요트가 데뷔하고, 2017년에는 강 크루즈와 비수상 벤처인 Crystal Luxury Air가 출시될 예정입니다. 전 세계 외딴 목적지로의 당일 여행 일정과 14일 여행을 위한 두 번째 비행기로 아직 명명되지 않았습니다.

로드리게스 씨는 크루즈 여행을 통해 75개국 이상을 방문했습니다. 다음은 그녀와의 대화 내용을 편집한 것입니다.

Q. 크리스탈이 이렇게 크게 성장하겠다는 계획을 세운 이유는 무엇인가요?

ㅏ. 많은 부분이 우리 손님들에 의해 주도되었습니다. 약 50%는 반복 고객이며 그들은 우리 스타일로 더 많은 휴가 옵션을 요구했습니다.

요트와 강 보트는 크루즈 여행의 연장선이지만, 여행자들이 세계 일주 휴가를 좋아하지만 128번 버스를 탈 시간이 없다는 피드백을 받고 비행기에 탑승하기로 결정했습니다. 데이 월드 크루즈. 우리 비행기는 30일 이내에 많은 목적지를 방문할 수 있는 옵션을 제공합니다.

올해 12월 데뷔하는 Crystal Esprit 요트에는 잠수함이 탑재될 예정입니다. 그것에 대해 더 자세히 말씀해주실 수 있나요?

잠수함에는 선장을 포함해 3명이 탑승할 수 있다. 스노클링이나 다이빙으로는 볼 수 없는 방식으로 물속 1,000피트 깊이까지 들어가 해양 생물을 볼 수 있습니다. 우리는 그 내부를 30분간 견학할 예정입니다.

크루즈 여행은 지난 몇 년간 어떻게 발전해 왔나요?

크루즈는 단순히 잠을 자고 먹는 곳이 아닌 떠다니는 리조트가 되었습니다.

예를 들어 헬스장이나 스파는 예전에는 나중에 생각했지만 이제는 큰 매력이 되었습니다. 최신 피트니스 장비와 필라테스, 스피닝 등 모든 종류의 수업을 만나보실 수 있습니다.

또 다른 큰 변화는 오전 10시에 도시에 입항하고 그날 오후 4시에 출발하는 대신, 선박이 항구에 정박해 있는 밤을 늘려 여행자에게 탐험할 시간을 제공한다는 것입니다. 예를 들어 발트해 크루즈에서는 보트가 상트페테르부르크에서 2~3박을 보냅니다.

기내 음식은 어떻습니까? 그것도 바뀌었나요?

물론이죠. 자정 뷔페가 줄어들고, 더 건강한 옵션이 있으며, 유명 셰프가 제공하는 완전한 미식 경험이 있습니다. 우리 배에는 셰프 마쓰히사 노부가 크리스탈을 위해 만든 레스토랑인 실크 로드가 있습니다. 그의 셰프가 선상에 상주하며 그의 메뉴를 선보이고 있으며, 1년에 몇 번씩 그도 여행 일정에 합류하게 됩니다.

크루즈의 가장 큰 장점은 무엇이라고 생각하시나요?

짐을 풀고 다시 포장할 필요가 없으며 공항이나 분실된 수하물을 처리할 필요도 없습니다. 이는 휴가를 덜 즐겁게 만드는 스트레스 요인입니다.

당신은 여행 업계에서 탁월한 리더십 역할을 맡은 몇 안 되는 여성 중 한 명입니다. 그와 함께 어떤 어려움도 따르나요?

남성이든 여성이든 CEO가 되는 것은 항상 어려운 일이므로 어떤 면에서는 성별이 중요하지 않습니다.

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